Daten löschen

Verwalte deine persönlichen Daten bei Hemvy

Deine Datenkontrolle

Bei Hemvy hast du volle Kontrolle über deine Daten. Du kannst jederzeit einzelne Daten löschen oder dein gesamtes Konto inklusive aller Daten entfernen.

Wir nehmen Datenschutz ernst und halten uns strikt an die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Möglichkeiten zur Datenlöschung

1. Einzelne Daten in der App löschen

Du kannst jederzeit einzelne Daten direkt in der App löschen:

Aufgaben: Wische nach links und tippe auf "Löschen"
Einkaufslisten: Halte gedrückt und wähle "Löschen"
Rezepte: Öffne das Rezept → Menü → "Löschen"
Kalendereinträge: Tippe auf den Termin → "Löschen"
Budget-Einträge: Wische nach links → "Löschen"
Profilbild: Einstellungen → Profil → "Bild entfernen"

Gelöschte Daten werden sofort aus unseren Datenbanken entfernt.

2. Haushaltsdaten löschen

Als Administrator eines Haushalts kannst du:

Einzelne Mitglieder aus dem Haushalt entfernen
Den gesamten Haushalt auflösen (alle Daten werden gelöscht)

So gehts: Einstellungen → Haushaltsverwaltung → "Haushalt löschen"

Hinweis: Alle Mitglieder verlieren dann den Zugriff auf die gemeinsamen Daten.

3. Komplettes Konto löschen

Möchtest du dein gesamtes Konto inklusive aller persönlichen Daten löschen?

Gehe zur Kontolöschung →

Dies entfernt dauerhaft alle deine persönlichen Daten und Kontozugänge.

Welche Daten speichert Hemvy?

Übersicht der gespeicherten Datentypen:

Account-Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional), Passwort (verschlüsselt)
Profildaten: Profilbild (optional), Einstellungen, App-Präferenzen
Haushaltsdaten: Aufgaben, Einkaufslisten, Rezepte, Kalendereinträge, Budget-Einträge
Nutzungsdaten: Geräte-IDs (für Push-Benachrichtigungen), Absturzprotokolle (anonymisiert)
Standortdaten: Grober Standort nur bei Zustimmung (für Wetter-Anzeige), wird nicht dauerhaft gespeichert

Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Datenlöschung per E-Mail anfordern

Du kannst die Löschung deiner Daten auch per E-Mail anfordern. Wir werden deine Anfrage innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten.

Datenlöschung anfordern

E-Mail: support@hemvy.ch

Betreff: "Datenlöschung anfordern"

Bitte gib in deiner E-Mail an:

1. Die E-Mail-Adresse, mit der du bei Hemvy registriert bist

2. Welche Daten du löschen möchtest:

Alle Daten (gesamtes Konto)
Nur bestimmte Daten (bitte spezifizieren)
Nur Haushaltsdaten eines bestimmten Haushalts

3. Optional: Grund für die Löschung (hilft uns, die App zu verbessern)

Zeitrahmen für Datenlöschung

In der App: Sofortige Löschung (innerhalb von Sekunden)

Komplettes Konto: Vollständige Löschung innerhalb von 24 Stunden

Backup-Systeme: Entfernung aus Backups innerhalb von 30 Tagen

Per E-Mail-Anfrage: Bearbeitung innerhalb von 5 Werktagen

Noch Fragen?

Wenn du weitere Fragen zur Datenlöschung, Datenverarbeitung oder zum Datenschutz hast, findest du detaillierte Informationen in unserer Datenschutzerklärung oder kannst uns direkt kontaktieren:

Support: support@hemvy.ch